Kullanıcı davranışlarını yapay zekâyla öngören ve bu tahminleri büyüme kararlarına dönüştüren AppNava, Jet Ventures liderliğinde ve Arya VC'nin katılımıyla 2,3 milyon dolar yatırım aldı. Girişim, dijital işletmelerin reklam bütçelerini hangi kullanıcıya harcayacağına daha erken karar verebilmesini hedefleyen bir platform geliştiriyor.
AppNava'yı CEO Damla Dokuzoğlu ile CTO Emre Bayram kurdu. Platform, kullanıcıların gelecekte yaratacağı değeri (LTV), satın alma olasılığını ve uygulamayı ya da hizmeti terk etme (churn) olasılığını tahmin ediyor. Bu öngörüler kullanıcı edinme, kişiselleştirme ve gelir büyümesine yönelik karar ve aksiyonlara dönüştürülüyor.
Erken veriden yaşam boyu değer tahmini
Şirketin ele aldığı sorun zamanlamayla ilgili. Bir müşterinin uzun vadede ne kadar gelir getireceğini görmek dijital işletmeler için haftalar, hatta aylar sürebiliyor. Bu süre boyunca reklam bütçeleri, edinilen kullanıcıların gerçek değeri hakkında sınırlı bilgiyle yönetiliyor. AppNava'nın modelleri ise kullanıcının yaşam boyu değerini erken dönem verilerinden tahmin ederek bu bekleme süresini kısaltmayı amaçlıyor.
Tahminlerin kampanyaya dönüştüğü yer reklam platformları. AppNava, hesapladığı kullanıcı değerlerini Meta, Google ve TikTok gibi platformlara optimizasyon sinyali olarak iletiyor. Platformların algoritmaları böylece kampanyaları uzun vadede daha yüksek değer yaratma potansiyeli taşıyan kullanıcılara yönlendirebiliyor. Şirket bu yaklaşımın reklam harcamalarının getirisini (ROAS) artırdığını ve kullanıcı edinme bütçelerinin daha verimli kullanılmasını sağladığını söylüyor. Emre Bayram da teknolojinin merkezinde erken davranışlardan güvenilir tahmin üretmek ve bu tahminleri şirketlerin mevcut sistemlerine entegre etmek olduğunu anlatıyor.
Segmentasyon ve kohort bazlı değer takibi
Platformun ikinci kullanım alanı kullanıcı deneyimi. AI Segmentasyon özelliğiyle şirketler farklı kullanıcı gruplarına göre teklif ve iletişim tasarlayabiliyor. Cohort LTV paneli ise aynı dönemde edinilen kullanıcı gruplarının kampanyalar sonucunda uzun vadede yaratacağı değeri ve getiriyi izleyerek büyüme planlarının bu tahminlere göre kurulmasına olanak tanıyor.
Yatırımla daha fazla şirkete ulaşma hedefi
Damla Dokuzoğlu'na göre dijital işletmelerde büyümenin anahtarı doğru müşteriye ulaşmak ve o müşterinin uzun vadeli değerini erken anlamak. Dokuzoğlu, AppNava'nın bu bilgiyi doğrudan kampanyaları yönlendiren sinyallere çevirdiğini belirtiyor ve Jet Ventures ile Arya VC'nin desteğiyle yaklaşımı daha fazla şirkete ulaştırmayı hedeflediklerini söylüyor.
