E-ticaret şirketleri için yapay zeka destekli arama ve alışveriş çözümleri geliştiren Loops AI, 3,5 milyon dolarlık tohum yatırım turunu tamamladı. Tura Andreessen Horowitz'in erken aşama girişim programı a16z Speedrun, NTT DOCOMO, Connecticut Innovations, Monday Capital ve Alumni Ventures'ın yanı sıra Netflix ve Google'dan melek yatırımcılar katıldı.
Girişim 2025 yılında İlker Selim Zorluoğlu, Ari Nazir ve Yusuf Bahadır tarafından kuruldu. Türkiye'de Mavi, Boyner, A101 Ekstra ve Petrol Ofisi gibi markalarla çalışan Loops AI, yeni kaynağı ürün geliştirme ve mühendislik ekibini büyütmek, çözümlerini daha fazla müşteride kullanıma sunmak ve uluslararası pazarlara açılmak için kullanacak.
Anahtar kelime ve filtre yerine günlük dille ürün arama
Loops AI'ın geliştirdiği altyapı, e-ticaret sitelerinde kullanıcıların ürün adı yazıp filtrelerle daraltmak yerine ihtiyaçlarını günlük dille anlatmasına dayanıyor. Sistem bu talebi markanın ürün kataloğu, ürün bilgileri ve iş kurallarıyla birlikte değerlendirerek seçenek sunuyor. Örneğin bir kullanıcı belirli bir gömlek modelini aramak yerine iş yemeğinde lacivert pantolonla giyebileceği bir gömlek istediğini yazabiliyor.
Şirketin ürün yelpazesi arama ve ürün keşfinin ötesinde alışveriş asistanı, müşteri operasyonları, ürün bilgilerinin zenginleştirilmesi, sanal deneme ve sesli yapay zeka uygulamalarını kapsıyor. Müşterilerin ürün katalogları, veri kaynakları ve mevcut sistemleriyle yapılan entegrasyonlarda geliştirilen özellikler ürüne ekleniyor ve sonraki müşterilerde de kullanılabiliyor. Bu yaklaşım, her yeni entegrasyonun ortak ürünü genişletmesi anlamına geliyor.
A101 Ekstra ve Wee Baby için paylaşılan dönüşüm verileri
Şirketin paylaştığı verilere göre A101 Ekstra'da ürün keşfi çözümüyle etkileşime giren müşterilerin satın alma dönüşüm oranı karşılaştırılan gruba göre yüzde 83, sepete ekleme oranı yüzde 77 daha yüksek gerçekleşti. Wee Baby'de ortalama sepet tutarı yüzde 11, müşteri başına ortalama harcama yüzde 26 daha yüksek çıktı ve çözümü kullananların yüzde 32'si ilk sorusunun ardından satın alma yaptı. Bu rakamlar şirketin kendi ölçümü ve ölçüm dönemi ile karşılaştırma gruplarının nasıl oluşturulduğu açıklanmadı. Çözümle etkileşime girmeyi seçen kullanıcıların zaten satın almaya daha yakın olma ihtimali de bu tür karşılaştırmalarda farkı etkileyebilir.
Önce Japonya, ardından Almanya ve Güneydoğu Asya planı
Uluslararası açılımda şirketin öncelikli hedef pazarı Japonya. Sonraki aşamada Almanya başta olmak üzere Avrupa'ya ve Güneydoğu Asya'ya açılmak planlanıyor. Japon telekom şirketi NTT DOCOMO'nun tura katılması, ilk hedef pazarla aynı ülkeden bir yatırımcının şirkete ortak olduğunu gösteriyor.
Loops AI, perakende ve e-ticaret için kurduğu altyapıyı finansal hizmetler ve enerji gibi sektörlerde kullanmak için de çalışıyor. Şirketin uzun vadeli planları arasında kurumların verilerini, sistemlerini ve iş akışlarını farklı yapay zeka modelleriyle ortak bir altyapıda buluşturmak ve belirli kurumsal kullanım alanlarına yönelik küçük dil modelleri geliştirmek yer alıyor.
